Gästebewertungen

Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund erfassen wir mit Hilfe von Customer Alliance  (unabhängiger Partner zur Erfassung von Gästebewertungen und Qualitätsmanagement) die Zufriedenheit unserer Gäste. Nach Abreise wird ein Fragebogen an unsere Gäste verschickt. Jede Bewertung auf dieser Seite wurde von einem Gast abgegeben, der bei uns im Haus übernachtet hat.

 

98%

„Sehr gut“

Unser Kunden-Zufriedenheitsindex, basierend auf Bewertungen.
( 5 / 5 )
Manfred und Brigitte K.
11. Mai 2025
Ein sehr gut geführtes Hotel, das wir mit Freunden seit vielen Jahren immer wieder gern besuchen.
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 5 / 5 )
Kurt M.
9. Mai 2025
Optimale Lage. Sehr freundlicher Service. Familiäre Atmosphäre, bei sehr guter Qualität.
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 5 / 5 )
Anonym
7. Mai 2025
Sehr freundliche nettes Personal
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 5 / 5 )
Anonym
7. Mai 2025
Wir waren sehr zufrieden ! Die Atmosphäre , die Sauberkeit, das Frühstück und die Zimmer , alles top. Besonders gefällt uns das super nette Team. Herzlichen Dank, wir kommen sehr gerne wieder .
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 3 / 5 )
Hengstmann
5. Mai 2025
Das Hotel ist an einigen Stellen renoviert , an anderen sieht man aber auch , dass es etwas in die Jahre gekommen ist (Eingangsbereich Hotel, Möblierung Frühstücksraum). Der Empfang durch Frau Gatz war unterirdisch. Ihr war es schon zu viel, ein Kopfkissen zu zeigen, obwohl mit einer Kissenauswahl geworben wird. Den Kommentar „Hätten Sie es mal eher gesagt, jetzt muss ich extra nochmal in den Keller laufen!“ war völlig deplatziert und möchten wir ehrlich gesagt nicht hören, wenn wir hier Urlaub machen. Gast ist Gast, oder? Wir hatten auch kein WLAN, sie hatte aber WLAN und damit war das Problem für sie gelöst. Sie wollte auch für uns was im Internet nachsehen, wie hörten nie wieder was davon. Ok, das Kissen wurde dann doch noch aufs Zimmer gelegt. Die Klimaanlage funktioniert nicht bzw. produziert keine kalte Luft. Wir hatten abends und nachts 24,5 Grad im Zimmer, aber beim Auschecken sagte man uns, die Klima wäre noch gar nicht angestellt. Dafür sind die Twmperaturen noch nicht hoch genug… Das würden wir gerne selber entscheiden können bei Außentemperaturen um 26 Grad. Man merkt der Chefin ihre Gastfreundschaft an, aber es fehlt hier und da an der Professionalität der Mitarbeitenden. Dass Services beworben werden, dann aber nicht bereitgestellt werden, ist ärgerlich und führt in der Summe dazu, dass wir nicht wiederkommen werden.
Details
Zimmer:
( 2 / 5 )
Sauberkeit:
( 4 / 5 )
Service:
( 2 / 5 )
Frühstück:
( 4 / 5 )
( 5 / 5 )
Anonym
5. Mai 2025
Alles super! Das Frühstück noch besser!
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 5 / 5 )
Wolfgang und Ute S.
4. Mai 2025
Ein wunderbares persönlich geführtes Hotel, in das wir immer wieder sehr gern kommen und uns jedesmal sehr wohl fühlen.
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 5 / 5 )
Regina Z.
3. Mai 2025
Komme nur in dieses Hotel
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
> ( 4.5 / 5 )
Jochen
3. Mai 2025
Würden wir weiter empfehlen
Details
Zimmer:
( 4 / 5 )
Sauberkeit:
( 4 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
( 5 / 5 )
Anonym
3. Mai 2025
Sehr nettes Personal, überaus reichhaltiges Frühstück, ideale Lage um abends in Volkach noch etwas trinken zu können, jederzeit wieder!
Details
Zimmer:
( 5 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )
> ( 4.5 / 5 )
Hornung
1. Mai 2025
Das Hotel kann man ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Es gab keinerlei Beanstandung.
Details
Zimmer:
( 4 / 5 )
Sauberkeit:
( 5 / 5 )
Service:
( 5 / 5 )
Frühstück:
( 4 / 5 )
> ( 4.3 / 5 )
matthias
30. April 2025
War ein schöner kurzaufenthalt ,sehr freundlich und gutes Frühstück
Details
Zimmer:
( 4 / 5 )
Sauberkeit:
( 4 / 5 )
Service:
( 4 / 5 )
Frühstück:
( 5 / 5 )

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